صفحه اصلی
محصولات
مه ساز امنیتی اسنویز
نرم افزار اعلام نرخ طلا و ارز
دستگاه اعلام نرخ طلا و ارز اسمارت
تابلو ال ای دی اعلام نرخ طلا و ارز
طراحی سایت طلافروشی (ویترین آنلاین)
وب سرویس (REST API)
دستگاه موجودی گیر RFID
مجله تابان گوهر
اخبار طلا و ارز
اخبار صنف طلا و جواهر
دانستنیهای طلا
اخبار اقتصادی
اخبار تابان گوهر
خدمات مشتریان
فرصت های شغلی
استخدام در تابان گوهر
اخذ نمایندگی
درباره تابان گوهر
داستان ما
خط مشی
تماس با ما
صفحه اصلی
محصولات
مه ساز امنیتی اسنویز
نرم افزار اعلام نرخ طلا و ارز
دستگاه اعلام نرخ طلا و ارز اسمارت
تابلو ال ای دی اعلام نرخ طلا و ارز
طراحی سایت طلافروشی (ویترین آنلاین)
وب سرویس (REST API)
دستگاه موجودی گیر RFID
مجله تابان گوهر
اخبار طلا و ارز
اخبار صنف طلا و جواهر
دانستنیهای طلا
اخبار اقتصادی
اخبار تابان گوهر
خدمات مشتریان
فرصت های شغلی
استخدام در تابان گوهر
اخذ نمایندگی
درباره تابان گوهر
داستان ما
خط مشی
تماس با ما
پرسشنامه سنجش کیفیت خدمات
"
*
" قسمتهای مورد نیاز را نشان می دهد
مرحله
1
از
2
50%
نوع فعالیت:
*
طلا فروش
کارگاه‌دار
نماینده/ بازاریاب
هیئت رئیسه اتحادیه
شرکت/ سازمان
برق و الکترونیک
کامپیوتر
سایر
نوع محصول:
*
مه ساز امنیتی اسنویز
نرم افزار اعلام نرخ طلا و ارز
دستگاه اعلام نرخ طلا و ارز اسمارت
تابلو ال ای دی اعلام نرخ طلا و ارز
مدت زمان استفاده از محصول:
*
استان/ شهر:
*
1 به صرفه بودن مبلغ پرداختی در قبال خدمات ارائه شده توسط شرکت
*
خیلی خوب
خوب
متوسط
بد
خیلی بد
2 مشخصات ظاهری محصولات
*
خیلی خوب
خوب
متوسط
بد
خیلی بد
3 کیفیت عملکردی محصولات در مقایسه با رقبا
*
خیلی خوب
خوب
متوسط
بد
خیلی بد
4 قیمت محصولات در مقایسه با رقبا
*
خیلی خوب
خوب
متوسط
بد
خیلی بد
5 سهولت نصب محصول
*
خیلی خوب
خوب
متوسط
بد
خیلی بد
6 تنوع و کیفیت راه‌های ارتباطی
*
خیلی خوب
خوب
متوسط
بد
خیلی بد
7 مدت زمان نصب محصول
*
خیلی خوب
خوب
متوسط
بد
خیلی بد
8 انجام تعهدات شرکت در ارائه خدمات به مشتریان
*
خیلی خوب
خوب
متوسط
بد
خیلی بد
9 سرعت در فرآیند پرداخت تا دریافت خدمات محصول
*
خیلی خوب
خوب
متوسط
بد
خیلی بد
10 محافظت از وسایل و اموال شما توسط شرکت
*
خیلی خوب
خوب
متوسط
بد
خیلی بد
11 هماهنگی شرکت با شما جهت ارسال/ نصب محصولات
*
خیلی خوب
خوب
متوسط
بد
خیلی بد
12 پیگیری کارشناسان و اطلاع نتیجه به مشتری
*
خیلی خوب
خوب
متوسط
بد
خیلی بد
13 تمایل کارمندان شرکت در درک نیازها و رسیدگی به شکایت‌های مشتریان
*
خیلی خوب
خوب
متوسط
بد
خیلی بد
14 سرعت ارائه خدمات توسط کارمندان
*
خیلی خوب
خوب
متوسط
بد
خیلی بد
15 میزان دقت کارمندان در تنظیم صورتحساب مالی
*
خیلی خوب
خوب
متوسط
بد
خیلی بد
16 مهارت کارشناسان نصب و خدمات فنی
*
خیلی خوب
خوب
متوسط
بد
خیلی بد
17 نحوه ارائه اطلاعات در خصوص خدمات شرکت
*
خیلی خوب
خوب
متوسط
بد
خیلی بد
18 داشتن ساعت کاری مناسب جهت ارائه خدمات به مشتریان
*
خیلی خوب
خوب
متوسط
بد
خیلی بد
19 اطمینان از صحت و دقت اطلاعات ارائه شده در شرکت
*
خیلی خوب
خوب
متوسط
بد
خیلی بد
20 آلارم دهی به‌موقع (شارژ، سررسید چک و ...)
*
خیلی خوب
خوب
متوسط
بد
خیلی بد
21 شرایط پرداخت و تسهیلات
*
خیلی خوب
خوب
متوسط
بد
خیلی بد
22 تمایل پیشنهاد شرکت به سایر همکاران
*
خیلی خوب
خوب
متوسط
بد
خیلی بد
23 تطابق عملکرد شرکت با آنچه شما می‌خواهید
*
خیلی خوب
خوب
متوسط
بد
خیلی بد
24 رعایت آداب، احترام به مشتری و حفظ ارزش‌های مشتری توسط کارمندان
*
خیلی خوب
خوب
متوسط
بد
خیلی بد
25 همدلی شرکت هنگام بروز مشکل برای شما
*
خیلی خوب
خوب
متوسط
بد
خیلی بد
