نادر بذرافشان، رئیس اتحادیه طلا و جواهر تهران، از گزارشهای متعدد مردمی در خصوص فروش سکههای پارسیان و طلای غیراستاندارد در برخی از سایتها و پلتفرمهای آنلاین خبر داد و تأکید کرد که مردم برای خرید طلا از واحدهای دارای مجوز رسمی اتحادیه استفاده کنند.
بذرافشان در گفتوگو با تابانگوهر گفت: «طی ماههای گذشته مراجعات زیادی به اتحادیه داشتیم؛ مراجعاتی درباره خرید طلا، سکه و پلاک پارسیان از طریق فضای مجازی و سایتهای فروش آنلاین. متأسفانه در برخی موارد مشخص شد وزن برخی از این محصولات دقیق نبوده یا عیار آنها پایینتر از حد مجاز است. حتی در مواردی نیز با نمونههای بدل مواجه شدیم.»
وی افزود: «برخی از شهروندان اعلام کردند از سایتهایی مانند دیجیکالا خرید کردهاند، اما پس از تحویل کالا متوجه شدند وزن کالا کمتر از حد استاندارد یا عیار پایینتر از حد انتظار است. اتحادیه در این موارد وارد عمل شد، نامهنگاریهایی با این پلتفرمها انجام شد، بازرسی صورت گرفت و جلساتی نیز برای بررسی موضوع برگزار شد.»
رئیس اتحادیه طلا تهران تصریح کرد: «البته این مشکل تنها محدود به یک سایت خاص نیست و متأسفانه گزارشهایی از سایر سایتها نیز به ما رسیده است. در مواردی که موضوع در حوزه اختیارات قانونی ما بود، اقدامات لازم انجام شد. اما در برخی موارد، پیگیری نیازمند مراجعه به مراجع قضایی بوده که طبیعتاً فرایند آن زمانبر است.»
او در ادامه تأکید کرد: «زمانی که مردم از واحدهای دارای جواز معتبر از اتحادیه خرید میکنند، هرگونه مشکل یا اختلاف بهسرعت قابل پیگیری و حل است. اما خرید از پیجها و سایتهای فاقد مجوز، ریسک بالایی دارد و احقاق حقوق مصرفکننده در این موارد دشوارتر است.»
بذرافشان در پایان به مردم توصیه کرد: «در شرایط فعلی که نمونههای فروش غیرمجاز، غیراستاندارد یا حتی بدل در فضای مجازی مشاهده شده، بهتر است خرید طلا، سکه یا پلاک پارسیان بهصورت حضوری و از واحدهای مورد تأیید اتحادیه انجام شود تا از هرگونه ضرر احتمالی جلوگیری گردد.»